Thông thường, các dịp lễ hội lớn (nhất là Tết) là cơ hội tốt để bứt phá doanh thu cho các doanh nghiệp. Do vậy mà sau Tết sẽ là thời điểm mà nền kinh tế bị đình trệ, khách hàng không còn nhu cầu mua sắm, nhân viên chưa theo kịp guồng quay công việc sau nhiều ngày nghỉ lễ,…

Nhưng điều đó không có nghĩa là chúng ta không cần phải tiếp thị nữa! Mà càng phải đẩy mạnh tiếp thị nhiều hơn.

Vậy chiến lược tiếp thị như thế nào là hiệu quả? Mời bạn cùng TVG đi tìm lời giải đáp trong bài viết này nhé!

1. Tiếp tục bằng một chiến dịch khuyến mãi mới

Ngay sau khi dịp Tết vừa qua đi, là bạn đã có thể bắt đầu một chiến dịch quảng bá cho chương trình khuyến mãi mới được rồi.

Nên nhớ rằng, người mua đến với cửa hàng của bạn không phải chỉ bởi vì đó là ngày nghỉ/dịp lễ hội để mua sắm thỏa thích, mà phần lớn là bởi họ sẽ được khuyến mãi. Vì thế, nếu tiếp tục bán giảm giá/khuyến mãi sau Tết thì bạn hoàn toàn có thể lôi kéo thành công khách hàng của mình thêm một lần nữa.

Dưới đây là một vài ý tưởng mà bạn có thể tận dụng cho chương trình khuyến mãi của mình:

• Xả hàng sau Tết: Bạn tiếp tục đẩy số hàng tồn từ mùa thu thậm chí là mùa hè của năm ngoái ra thị trường. Hãy dán nhãn “Sale off hàng tồn kho”, vì mấu chốt ở đây là khách hàng luôn thích mua hàng giảm giá!
• Mua 1 tặng 1, mua 2 tặng 1,tặng quà miễn phí,…: Hãy nhớ rằng quà tặng sẽ giúp bạn luôn chiến thắng trong cuộc chiến giành khách hàng! Hãy tặng những món quà đi kèm, nhỏ nhắn nhưng đủ khiến khách hàng của bạn thích thú với chúng.
• Mua 2 giảm x%, mua 3 giảm y%, mua càng nhiều giá càng tốt,…: Thi thoảng, chương trình khuyến mãi giảm giá cho những khách hàng mua nhiều hơn bình thường sẽ giúp bạn tăng doanh số đáng kể, tưởng không hiệu quả mà lại hiệu quả không tưởng. Hoặc chỉ đơn giản là miễn phí vận chuyển – Freeship khi mua đủ từ bao nhiêu số lượng hoặc số tiền tối thiểu bao nhiêu, cũng sẽ rất hiệu quả cho công việc kinh doanh của bạn đó.

…

2. Thực hiện các chiến dịch Email Marketing:

Đây là một ý tưởng vô cùng hiệu quả!

Ngay khi kết thúc mùa bán hàng, bạn nên nhận ra rằng bạn đã sở hữu một nguồn dữ liệu vô cùng quý giá – Data Email khách hàng, chỉ chờ bạn sử dụng mà thôi!

Ngay lúc này đây, hãy hâm nóng lại nhu cầu mua sắm của khách hàng. Hãy gợi nhắc lại cho họ về thương hiệu của bạn cũng như những sản phẩm chất lượng mà bạn đã mang lại cho họ trong dịp lễ Tết vừa qua.

Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ hết những Data cần có, bạn hãy bắt tay ngay vào soạn nội dung sao cho hấp dẫn và cuốn hút, đánh thẳng vào tâm lý khách hàng. Cũng nên nhớ đính kèm thêm các nút mang tính điều hướng sang trang chủ hoặc trang bán hàng của bạn, để có thể dễ dàng thực hiện chiến dịch Remarketing (Tiếp thị lại) cho những ai có quan tâm (nhấp vào nút/link đó).

3. Thực hiện chiến dịch tiếp thị bám đuổi (hay tiếp thị lại) – Remarketing

Theo nhiều số liệu thống kê, Remarketing là loại chiến dịch giúp đem hiệu quả vô cùng tốt, cụ thể:

• Đem đến tỷ lệ chuyển đổi (CR) vô cùng cao (147%).
• CTR cao gấp 10 lần so với Display Ads (Quảng cáo hiển thị trực tuyến).
• Lượng khách hàng nhìn thấy Remarketing Ads (Quảng cáo “nhắm lại mục tiêu”) quay lại Website có thể đạt đến 70%

…

Vậy điều gì lại khiến bạn không tận dụng nó chứ?

Hãy tận dụng những Data khách hàng đáng quý từ những lần mua hàng/tương tác trước đó (mà cụ thể là trong dịp Tết). Đây là chiến lược tốt hơn nhiều trong việc tạo ấn tượng đặc biệt  đối với khách hàng và lôi kéo, thúc ép họ mua hàng (một lần nữa).

4. Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm mới:

Hầu hết những Marketers đều đã có một kỳ nghỉ Tết khá dài và ít hoạt động, do đó đây sẽ là thời điểm vàng để họ bắt đầu một cuộc chơi mới.

Đa phần mọi người đều nghĩ rằng thời điểm sau Tết sẽ là lúc thích hợp để thực hiện các công việc như phân tích lại sản phẩm, thị trường và xử lý hàng tồn kho. Thế nhưng, đừng nên đi theo lối mòn! Hãy thử làm điều gì đó mới mẻ và khác biệt hơn: Phát hành sản phẩm mới.

Năm mới thật sự là khoảnh khắc tuyệt vời để bạn hành động. Xét trên khía cạnh tâm lý, người tiêu dùng sẽ luôn có xu hướng “refresh” lại như cầu mua sắm của họ. “Năm mới – kế hoạch mới”, mọi thứ đều sẽ mới mẻ và nhu cầu mua sắm cũng vậy. 

Vậy nên, bạn cần biết tận dụng cơ hội này để tiếp cận, phục vụ những nhu cầu mới này, làm gia tăng thêm nguồn khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn, mà cụ thể hơn đó là cho trang Web của bạn.

5. Hoạt động mạnh mẽ trên nền tảng Social Media

Dẫu biết rằng, sau mùa lễ tấp nập mua bán, kể cả bạn và khách hàng của bạn đều đã trở nên kiệt sức mà mọi thứ dần trở nên im ắng hơn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng, khách hàng vẫn đang lắng nghe và hiện diện xung quanh bạn!

Bạn không được phép đứng yên mà thậm chí còn phải cố gắng hoạt động sao cho sôi nổi nhất. Vì nếu bạn hoạt động tích cực, sôi nổi, trong khi đối thủ của lại đang trầm lắng thì bạn sẽ là giọng nói cuối cùng và sâu sắc nhất, cũng chính là giọng nói mà khách hàng nghe được nhiều nhất!

Việc làm ăn kinh doanh không thể nghỉ ngơi một ngày nào cả! Và nó thật sự cần phải ngày một trở nên sâu sắc và tốt hơn sau các dịp khuyến mãi, mua bán tấp nập.

Vì thế, không quan trọng là bạn đăng tải nội dung gì, quan trọng là bạn cần phải cân nhắc các các môi trường và nền tảng để hoạt động mạnh mẽ hơn nữa. Nhất là đối với các nền tảng Social với mức độ phổ biến và lượt tương tác vô cùng cao, bạn càng không nên bỏ qua nhé!

Kết luận

Tóm lại, đừng để Website của bạn “ngủ đông” hay chết dần chết mòn theo sự ảm đạm của “bầu không khí” sau Tết nhé. Hãy cố gắng khuấy động mọi thứ, đặt mục tiêu ngày càng cao hơn nữa. Có thế kết quả sẽ không đến ngay tức thì nhưng bạn hãy nghĩ về thành quả mà bạn đạt được sau đó nhé!

Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết! Với những chia sẻ trên, TVG hi vọng bạn có thể có thêm những thông tin hữu ích cho việc triển khai các chiến lược Marketing sau Tết, giúp cho doanh nghiệp bạn duy trì doanh số sau Tết một cách hiệu quả nhất nhé!

Ngoài ra, bạn cũng có thể xem thêm những bài viết hay về các kế hoạch Marketing hiệu quả và các Case Study thành công dưới đây nhé!