
Storytelling: Cách các thương hiệu lớn chạm vào tim khách hàng
Storytelling là một công cụ mạnh mẽ trong việc xây dựng thương hiệu và tạo động lực cho khách hàng. Storytelling trải qua sự hình
Không chỉ tập trung đầu phuễ, chúng tôi còn giúp bạn Bán hàng và Chăm sóc khách hàng. Mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là giúp doanh nghiệp của bạn gia tăng khách hàng trung thành và lợi nhuận
Mục tiêu:
1. Tăng số lượng khách hàng tiềm năng
2. Tối ưu ngân sách quảng cáo bằng cách giảm Chi-phí-khách-hàng-tiềm năng (CPL – Cost per Lead)
3. Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng thành mua hàng
4. Cải thiện Giá trị trung bình mua hàng và Số lượng mua hàng trung bình
Vấn đề:
1. Hành trình mua hàng ngày càng phức tạp qua nhiều kênh
2. Các nền tảng như Facebook, Google, Tiktok… liên tục thay đổi
3. Thật rủi ro và kém hiệu quả nếu chỉ tập trung 01 kênh duy nhất
4. Cũng rất lãng phí nếu đa kênh nhưng không hiệu quả
5. Thiếu Khách-hàng-tiềm-năng (Lead) để nhân viên kinh doanh tư vấn
Giải pháp:
1. TVG Agency sẽ khảo sát khách hàng và nghiên cứu đối thủ
2. Sau đó triển khai từ 5-7 kênh marketing nhằm xác định kênh có Chi-phí-mỗi-khách-hàng-tiềm-năng thấp nhất (CPL – Cost Per Lead)
3. Báo cáo chuyển đổi đa kênh trên Google Looker Sudio
4.Triển khai và tối ưu các kênh Inbound Marketing: SEO, A/B test và UX/UI Website, Facebook Group và Zalo Group, Email, Tiktok, Webinar…
5. Các kênh Outbound Marketing: Quảng cáo trả phí (Facebook, Google, Tiktok…), Booking (KOL, KOC, Media…), Trade Marketing…
Mục tiêu:
1. Tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng thành mua hàng
2. Tăng giá trị mua hàng trung bình (AOV – Average order value)
3. Tăng hiệu quả của nhân viên kinh doanh
4. Cải thiện số lần mua hàng
Vấn đề:
1. Nhân viên kinh doanh tư vấn và tỷ lệ chốt kém
2. Nhân viên kinh doanh không thể tự tìm kiếm khách hàng
3. Danh sách Khách hàng và Quy trình bán hàng rời rạc, không tập trung. Thất thoát rất nhiều khách-hàng-tiềm-năng (Lead)
Giải pháp:
1. Phát triển Personal Branding cho nhân viên kinh doanh qua Bio Link và Social Media
2. Xây dựng chân dung khách hàng và kịch bản tư vấn phù hợp
3. Tối ưu nội dung và tài liệu bán hàng như Sale Kit, Catolog, trang bảng giá…
4. Chăm sóc khách hàng tự động qua Email, Zalo ZNS…
5. Đề xuất các chiến dịch Promotion theo mùa
6. Triển khai hệ thống Hubspot CRM. Tối ưu Quy trình tư vấn Pipeline
Mục tiêu:
1. Tăng số lần mua hàng
2. Tăng khả năng giới thiệu khách hàng mới
Vấn đề:
1. Nhân viên chăm sóc khách hàng bị quá tải hoặc thiếu hiệu quả
2. Data khách hàng cũ chưa chăm sóc
3. Khách hàng chỉ mua 1 lần, cũng không giới thiệu
Giải pháp:
1. Tối ưu quy trình chăm sóc khách hàng qua ticket
2. Xây dựng Knowlead Base để khách hàng tự xem hướng dẫn
3. Khảo sát chất lượng dịch vụ trong và sau khi sử dụng
4. Tăng điểm khả năng khách hàng sẽ giới thiệu NPS (Net Promoter Score)
Thúc đẩy sự phát triển kinh doanh của bạn với dịch vụ digital marketing trọn gói chuyên nghiệp của chúng tôi. Bao gồm chiến lược, thiết kế, quảng cáo và phân tích dữ liệu, giúp tăng lượng truy cập và doanh số bán hàng.
Thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh số với dịch vụ quảng cáo online chuyên nghiệp. Đưa thương hiệu của bạn đến với đúng đối tượng mục tiêu, tăng cường sự hiện diện trực tuyến và tối ưu hóa chi phí quảng cáo.
Tận dụng tiềm năng kinh doanh của bạn với dịch vụ SEO tổng thể chuyên nghiệp: Nâng cao thứ hạng, tăng lượng truy cập và giúp tối ưu hóa nội dung để tăng doanh số bán hàng và phát triển doanh nghiệp.
Đưa trang web của bạn lên một tầm cao mới với dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp của chúng tôi. Thiết kế đẹp, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường tính khả dụng trên mọi thiết bị.
Đưa trang web của bạn lên một tầm cao mới với dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp của chúng tôi. Thiết kế đẹp, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường tính khả dụng trên mọi thiết bị.
Tận dụng tối đa tiềm năng của doanh nghiệp với dịch vụ tư vấn chiến lược chuyên nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp mọi giải pháp để phát triển doanh nghiệp và đạt được mục tiêu.
KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG VÀ HÀI LÒNG
CHI PHÍ MARKETING VÀ SELL TRUNG BÌNH ĐƯỢC GIẢM
DOANH THU TĂNG SAU 06 THÁNG
KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH GIỚI THIỆU KHÁCH HÀNG MỚI
Storytelling là một công cụ mạnh mẽ trong việc xây dựng thương hiệu và tạo động lực cho khách hàng. Storytelling trải qua sự hình
Trong cái nắng oi bức của mùa hè, sản phẩm của bạn sẽ là nguồn cảm hứng và giải pháp cho nhu cầu của khách hàng. Đây là thời điểm quan trọng để đưa sản phẩm của bạn lên ngôi và tạo dấu ấn trong lòng khách hàng. Với mùa hè 2023 đang đến gần, hãy tập trung vào việc xác định nhu cầu đặc biệt của thị trường và tạo ra chiến dịch marketing tối ưu nhằm đáp ứng sự mong đợi và sẵn lòng mua sắm của khách hàng. Hãy bước vào mùa hè này với sự tự tin và khả năng tiếp thị để đem sản phẩm của bạn đến với đúng đối tượng và tạo nên thành công rực rỡ trong thị trường sôi động.
Case study Jackalope Bar Jackalope Quán barmơ mộng tại Quận 1 TP HCM hãy xem những gì TVG Agency đã thực hiện Xem Case study
Năm 2023 đang trở thành một năm đáng nhớ trong lĩnh vực marketing, với sự đổi mới và sáng tạo không ngừng của các nhà
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá những chiến dịch Marketing đặc biệt, mà các thương hiệu đã thực hiện nhân dịp ngày Quốc tết Thiếu nhi 1/6, và cách chúng đã tạo ra sự kết nối mạnh mẽ và tạo ấn tượng sâu sắc trong lòng khách hàng nhé!
JVEvermind là ai mà dám “cà khịa” Trấn Thành sau hàng loạt bê bối? Anh làm gì khiến cộng đồng mạng xôn xao đến vậy? Cùng mình tìm hiểu nhé!