Khi nói đến việc quảng bá sản phẩm và dịch vụ, các doanh nghiệp ngày càng tìm kiếm những cách để tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.
Trong thế giới influencers, không chỉ có những người nổi tiếng mà còn có cả những “pet influencers” – những chú thú cưng đáng yêu gây ấn tượng mạnh mẽ trên mạng xã hội.
Vậy giữa influencer và pet influencer, đâu sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn cho doanh nghiệp? Đâu sẽ là lựa chọn phù hợp hơn? Hãy cùng mình tìm hiểu trong bài viết này.
I. Giới thiệu về Influencer và Pet Influencer
1. Influencer là gì?
Trước tiên chúng ta cần tìm hiểu Influencer là gì? Influencer tạm dịch là “Người có tầm ảnh hưởng” – là những người nổi tiếng được nhiều người biết đến.
Họ có thể là những nghệ sĩ nổi tiếng, Streamer, Tiktoker hay YouTuber,…có lượng follow cao nhất định sẽ được xem là một Influencer.
2. Pet Influencer là gì?
Pet Influencer là những thú cưng có sức ảnh hưởng với lượng người theo dõi lớn trên mạng xã hội.
Qua hoạt động chia sẻ hình ảnh và câu chuyện về cuộc sống hàng ngày đến việc đóng vai trong quảng cáo cho các thương hiệu, phần lớn nội dung do Pet Influencer sản xuất cũng tương tự như nội dung của Influencer.
II. Tầm ảnh hưởng và lợi ích đem lại cho thương hiệu của Influencer
1. Tầm ảnh hưởng
a) Xu hướng mới của truyền thông:
Theo một nghiên cứu của một công ty tư vấn quản lý toàn cầu đã chỉ ra rằng hình thức tiếp thị thông qua truyền miệng có thể tạo ra doanh thu lớn hơn gấp 2 lần so với hình thức quảng cáo trả tiền truyền thống.
Như vậy có thể thấy hiện nay, xu hướng truyền thông sử dụng influencer để truyền tải thông điệp đang lên ngôi. Và mạng xã hội là một phương thức hữu hiệu nhất để doanh nghiệp có thể kết nối với khách hàng thông qua các Influencer.
b) Độ tin cậy và sự phát triển của thương hiệu:
Nhờ vào sức ảnh hưởng cũng như mức độ nổi tiếng của các Influencer mà khi họ đăng tải hình ảnh kèm theo một sản phẩm nào đó thì sẽ nhận được nhiều sự quan tâm và tin tưởng của mọi người hơn. Thông qua đó, giúp thương hiệu được nhiều người biết đến hơn.
2. Lợi ích đem lại
a) Tầm quan trọng khi chọn Influencer phù hợp:
Theo thống kê, có đến 71% người tiêu dùng Việt Nam thường mua hàng dựa trên việc tham khảo các ý kiến từ mạng xã hội và họ thường có xu hướng tin vào lời giới thiệu của người khác hơn là từ chính doanh nghiệp
Các Influencers được yêu thích và hâm mộ nên lời nói của họ đối với khách hàng thường có độ tin cậy và sức ảnh hưởng cao hơn.
Những Influencer đã có được số lượng lớn khán giả theo dõi họ trước đó. Vậy nên các thương hiệu chỉ chọn ai đó khi họ có ảnh hưởng tới nhóm đối tượng mà họ đã xác định.
Với cơ hội hoàn vốn lớn và nhanh chóng, nó có thể sẽ là một khoản đầu tư chính xác. Vì những Influencer đã có mối quan hệ vững chắc với khán giả của họ, họ có toàn quyền tự do giới thiệu sản phẩm và dịch vụ.
3. Mục tiêu của thương hiệu
Các thương hiệu tìm kiếm chuyển đổi khi họ chọn một Influencer đại diện cho họ. Những hành động này có thể là mua hàng, truy cập vào một website hoặc tăng người theo dõi một trang mạng xã hội.
Dù mục tiêu là gì, Influencer có thể dẫn dắt khán giả đến những chuyển đổi mong muốn.
III. Sức hút đặc biệt từ những Pet Influencer
Chó, mèo đã trở thành một phần không thể thiếu trong các gia đình, mang lại cho họ niềm vui và sự tích cực. Chúng ta có xu hướng kết nối với thú cưng dễ dàng hơn với con người. Một người có sắc đẹp với lối sống hào nhoáng có khi còn không có sức ảnh hưởng bằng một chú mèo đang ngồi dựa vào tường với tướng ngồi mắc cười.
1. Sự tự nhiên và dễ gần
Thú cưng có xu hướng nhận được tỷ lệ tương tác cao hơn nhiều so với các loại nội dung khác bởi vì tính dễ gần và sự sáng tạo một cách tự nhiên của các thú cưng khiến người xem thích thú từ đó dễ dàng cho họ tiếp cận thương hiệu.
2. Tính hiệu quả
Những tài khoản trên mạng xã hội của thú cưng thu hút lượng lớn người theo dõi và tương tác trên các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok,… Từ đó các thương hiệu sẽ tìm tới và hợp tác để quảng bá thương hiệu của họ vì có sức ảnh hưởng.
3. Chi phí thấp
Chi phí quảng cáo thấp hơn so với các hình thức quảng cáo truyền thống, điều này giúp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ dễ dàng tiếp cận được khách hàng.
IV. Khó khăn khi hợp tác
1. Hợp tác với Influencer
a) Việc lựa chọn Influencer phù hợp
Hợp tác với Influencer thường khó khăn để tìm một người phù hợp vs thương hiệu của doanh nghiệp, họ cần phải tìm hiểu kỹ về tính cách, lĩnh vực hoạt động và lượng tương tác của Influencer để đảm bảo hiệu quả hợp tác.
b) Khó khăn về chi phí
Mức chi tiêu cho mỗi dự án hợp tác đều không nhỏ bao gồm chi phí thanh toán cho Influencer và chi phí sản xuất nội dung quảng cáo.
c) Thách thức trong việc kiểm soát và đưa ra nội dung phù hợp
Cùng với đó doanh nghiệp cũng phải kiểm soát và đưa ra nội dung phù hợp với Influencer.
d) Ảnh hưởng của Scandal Influencer đến thương hiệu hợp tác:
Phải đối mặt với việc Influencer dính Scandal thì bản thân thương hiệu hợp tác cũng sẽ bị liên luỵ.
2. Hợp tác với Pet Influencer
a) Khó khăn trong việc tạo nội dung phù hợp
Content dành cho Pet Influencer cũng phải sáng tạo và phù hợp với từng vật nuôi. Chúng cũng bị hạn chế trong những sản phẩm liên quan đến vật nuôi.
Rất ít thương hiệu có thể sáng tạo ra được sự liên kết và hợp tác với Pet Influencer. Vì họ cần phải đưa ra chiến lược hợp tác với Pet Influencer phù hợp với thương hiệu và sản phẩm của mình.
V. Quyết định thông minh của thương hiệu
Cả Influencer và Pet Influencer đều có thể giúp ích cho thương hiệu. Tuy nhiên cần có nhiều yếu tố để xem xét đó là cần đúng ngành hàng, đối tượng khách hàng, sức ảnh hưởng và ngân sách.
Có thể Pet Influencer sẽ không thay thế hoàn toàn những người có tầm ảnh hưởng trong tương lai, nhưng họ chắc chắn có thể cung cấp một giải pháp thay thế mới và sáng tạo để quảng bá thương hiệu và sản phẩm của bạn. Với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt giữa các thương hiệu trên thị trường quảng cáo, thú cưng có thể giúp thương hiệu của bạn nổi bật hơn giữa hàng nghìn bài đăng.
