b9

Hướng dẫn và kinh nghiệm Digital Marketing ngành Ô tô – Sản phẩm Xe tải

Facebook
LinkedIn
Email

Hiện nay hành vi mua của người tiêu dùng diễn ra trên nhiều nền tảng khác nhau. Nếu chỉ thực hiện Marketing và quảng cáo ô tô trên một nền tảng duy nhất thì ta sẽ không tiếp cận được tối đa khách hàng tiềm năng, mất đi nguồn doanh thu khổng lồ. Dưới đây là những hướng dẫn và kinh nghiệm Digital Marketing Ô tô – Xe tải đa kênh giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận đa khách hàng, nâng cao hiệu quả cho chiến dịch Marketing Ô tô cũng như gia tăng lợi nhuận kinh doanh.  

Hướng Dẫn Inbound Marketing Ô tô

Social Và Xây Dựng Group Về Ô Tô Trên Social

Sản xuất và đăng tải content bổ ích liên quan đến ngành ô tô, xe tải trên Fanpage và các nhóm trên Facebook, Tiktok, Instagram,… như kinh nghiệm chọn xe tải, so sánh ưu nhược điểm của các loại xe tải. Những content đó phải đề cập và thể hiện xe tải mà mình đang kinh doanh. 

Xem chi tiết bài viết tại đây

Xây dựng hội nhóm (Group) trên Social về buôn bán xe tải và chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức xe tải,… trên các kênh social để có thể khơi gợi nhu cầu và tiếp cận khách hàng.

Thực Hiện SEO Ô Tô

SEO là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, làm cho website, bài viết của mình trở nên thân thiện với máy chủ tìm kiếm, nhằm nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing,… khi người dùng tìm kiếm với các keyword (từ khóa) liên quan đến xe tải. Đây là dạng marketing ô tô quan trọng. 

Để đạt được thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm thì quan trọng là bạn phải thiết kế website cho công ty ô tô chuẩn SEO. Website cần có thông tin chi tiết về cửa hàng để khách hàng biết bạn là ai, có uy tín không, các mặt hàng, sản phẩm bạn cung cấp là gì, giá của từng sản phẩm, các chính sách, khuyến mãi, các chi phí phát sinh khác, thông tin liên hệ,…Hơn nữa Website phải thân thiện, người dùng dễ dàng tương tác trên các thiết bị khác nhau, tích hợp nhiều chức năng,…

Chúng ta có thể tìm kiếm các website của đối thủ ngành ô tô cụ thể là xe tải có thứ hạng cao trên Google Search để học hỏi và phân tích (không chọn những kết quả/website có từ “Ad”.

Xem chi tiết website tại đây

Ngoài ra, bạn cần có những bài viết chuẩn SEO về xe tải khác nhau trên website nhằm cung cấp thông tin cho người dùng, giữ chân khách hàng, tiếp cận nhiều khách hàng hơn cũng như gia tăng traffic, độ uy tín và thứ hạng bền vững cho website ngành ô tô.

Email Marketing Ô Tô

Email marketing ô tô là hình thức sử dụng email (thư điện tử) mang nội dung về thông tin/bán hàng/tiếp thị/giới thiệu sản phẩm ô tô đến khách hàng mà mình mong muốn. Vậy chúng ta nên áp dụng Email Marketing như thế nào?

Nội Dung Email

Giới thiệu mẫu sản phẩm mới

Với những khách hàng quen, việc gửi các mẫu xe tải mới nhất, công nghệ hiện đại nhất với giá cả phải chăng sẽ kích thích mong muốn sở hữu xe tải cho mình.

Thông báo chương trình khuyến mãi

Hãy đưa nội dung khuyến mãi mới nhất cho các sản phẩm xe tải vào Email Marketing mà bạn gửi cho khách hàng. Điều này hối thúc họ mua hàng nhanh hơn. Ai cũng yêu các chính sách khuyến mãi. Nhất là với những người thích mua sắm. Họ thường không thể kiềm chế được khi nhìn thấy các khuyến mãi. 

Cung cấp thông tin bổ ích

Ngoài ra chúng ta còn có thể gửi thông tin hữu ích về ngành ô tô cho khách hàng. Việc này giúp họ có thêm kiến thức về ngành cảm thấy tin tưởng và quý mến doanh nghiệp của chúng ta hơn.

Hình thức Email Marketing Ô tô

Bên cạnh nội dung thì hình thức Email rất quan trọng. Mẫu Template Email phải chuyên nghiệp. Hình ảnh trong Email phải được chuẩn bị đẹp, rõ ràng và thiết kế bắt mắt. Hiển thị tốt trên tất cả các thiết bị từ máy tính, điện thoại,… Đó là các yếu tố giúp người dùng có trải nghiệm tốt khi đọc Email của bạn. 

Hướng Dẫn Outbound Marketing (Quảng Cáo) Cho Ngành Ô Tô

Hướng Dẫn Quảng Cáo Ô Tô Trên Facebook (Facebook Ads)

Giới thiệu công cụ thư viện quảng cáo Facebook (Facebook Ads Library)

Facebook Ads Library là công cụ giúp tra cứu toàn bộ thông tin minh bạch của mọi bài quảng cáo của mọi người dùng quảng cáo trên Facebook.

Chúng ta sử dụng công cụ này để học hỏi, phân tích và đánh giá quảng cáo facebook của đối thủ, sản phẩm mà mình sẽ thực hiện quảng cáo. Để từ đó có thể lên nội dung quảng cáo hiệu quả tốt hơn đối thủ, gia tăng lượt tương tác, tin nhắn cho chiến dịch quảng cáo của mình.

Cách sử dụng Facebook Ads Library để phân tích quảng cáo Ô tô – Sản phẩm xe tải

  Đầu tiên, bạn truy cập vào Facebook Ads Library. Có thể tìm kiếm “Facebook Ads Library” trên Google.  

Chọn “Hạng mục quảng cáo”, sau đó chọn “Tất cả quảng cáo”.

Sau đó, gõ tên sản phẩm đang được quảng cáo trên facebook mà mình muốn xem, cụ thể ở đây ta nhập “xe tải” hoặc các từ khóa liên quan vào thanh tìm kiếm. Sẽ xuất hiện hàng loạt các quảng cáo ô tô, cụ thể là xe tải. Lưu ý, cần để từ khóa vào ” ” để có thể xuất hiện các bài quảng cáo ô tô mà chính xác là về xe tải. 

Tiếp theo, chúng ta sẽ lướt tìm và chọn những bài quảng cáo ô tô và đúng sản phẩm hoặc ngành của mình để tham khảo cũng như phân tích bài quảng cáo.

Bấm vào “Xem chi tiết quảng cáo” để bắt đầu phân tích bài quảng cáo ô tô – xe tải.

Bài quảng cáo ô tô xe tải sẽ xuất hiện đầy đủ. Xem chi tiết tại đây

Phân tích theo 7P

Về Sản phẩm
  • Product (Sản phẩm): Dòng Xe tải mới TF 2800, TOWNER VAN, TOWNER
  • Price (Giá cả): Không đề cập
Về Quảng cáo Ô tô – Sản phẩm Xe tải
  • Key Message (Thông điệp): “Ô TÔ TẢI HÀ NỘI TRÂN TRỌNG GIỚI THIỆU CÁC DÒNG XE TỐT KÈM GIÁ CẢ ƯU ĐÃI TỚI TAY KHÁCH HÀNG”
  • Media (Ảnh/Video): Ảnh vòng
  • Tiêu đề ảnh: Ô tô tải Hà Nội
  • Call-to-action (Kêu gọi hành động): Gửi tin nhắn

Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của bài quảng cáo Ô tô – Xe tải trên Facebook

Điểm mạnh của quảng cáo
  • Sử dụng Key Message cho bài quảng cáo (khoảng 140-220 ký tự đầu tiên mà bất kỳ khách hàng nào cũng sẽ thấy ở mọi thiết bị và nền tảng)
  • Bài quảng cáo sử dụng ảnh vòng, hình ảnh đa dạng, thể hiện rõ ràng các mẫu mã, kiểu dáng của Xe tải
Điểm yếu của bài quảng cáo
  • Tiêu đề bài quảng cáo ô tô không có “đề xuất giá trị” với khách hàng kể cả content, media và tiêu đề thẻ ảnh quay vòng. Chẳng hạn “CHỈ TỪ 160TR NHẬN XE NGAY” (cấu trúc đề xuất giá trị: Chỉ cần X tiền sẽ có được Y thứ). Khi không nêu được đề xuất giá trị cho khách hàng, câu từ bay bỏng của nhà quảng cáo có thể thu được về rất nhiều tin nhắn, lượt like, comment. Nhưng các kết quả này không chất lượng, chỉ làm đội sale mất thời gian và công sức vì khách chỉ nhắn hỏi thăm và lặng lẽ “mất tích” sau khi biết được giá trị vì họ không có nhu cầu.
  • Không có Landing Page và URL chi tiết về sản phẩm xe tải, vì nội dung bài quảng cáo Facebook không thể nào đầy đủ chi tiết. Và điều này dành cho khách thích chủ động tìm hiểu về sản phẩm, chương trình khuyến mãi thay vì phải nhắn tin và chờ nhân viên trả lời. Landing Page và URL cũng giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn về sản phẩm
  • Tiêu đề ảnh gần nút CTA không đa dạng, không tận dụng đưa ra các lời kêu gọi, USP để thúc giục khách hàng nhắn tin chỉ toàn “Ô tô tải Hà Nội” suốt tất cả các thẻ ảnh
  • Chưa thể hiện lý do khách hàng nên chọn mua tại Ô tô tải Hà Nội
  • Bài quảng cáo vẫn chưa nêu được người dùng sẽ nhận được gì khi sở hữu và sử dụng sản phẩm

Quảng Cáo Ô Tô Trên Google (Google Ads)

Giới thiệu công cụ Google Search và Ahrefs

Google Search là công cụ quá quen thuộc đối với mỗi người dùng Internet, cho phép người truy cập tìm kiếm thông tin mà mình muốn. Cũng như có thể tìm kiếm các quảng cáo ô tô đang chạy trên Google

Ahrefs là công cụ dùng để phân tích website đối thủ, nghiên cứu từ khóa, Marketing, quảng cáo,…  

Cách sử dụng để tiến hành phân tích quảng cáo ô tô

Chúng ta tìm và phân tích những bài quảng cáo ô tô – xe tải trên Google bằng cách tìm kiếm “xe tải” trên Google Search. Những bài có từ “Ad” chính là quảng cáo ô tô – xe tải đang chạy trên Google.

Với Ahrefs, ta có thể dùng tính năng Ads History để xem các quảng cáo ô tô đã từng chạy trong quá khứ của đối thủ. Vì Google chỉ hiển thị quảng cáo đang được chạy.

Phân tích theo 7P

Tiến hành phân tích từ ngoài (hiển thị quảng cáo của Google) vào trong (Landing Page hoặc URL dùng để chạy quảng cáo).

  • Product (Sản phẩm): Xe tải Suzuki
  • Price (Giá cả): Không đề cập
  • Promotion (Khuyến mãi): Khuyến mãi, tặng nhiên liệu

Xem chi tiết landing page tại đây

Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của quảng cáo ô tô

Điểm mạnh
  • Landing page thiết kế đẹp, đầy đủ tính năng, có plug-in chat messenger trực tiếp, hình ảnh xe và bộ phận cụ thể, đa dạng và thông tin chi tiết, đầy đủ
  • Đầy đủ tiêu đề, tiêu đề dài, mô tả và phần mở rộng của quảng cáo ô tô
  • Landing page quảng cáo 1 sản phẩm cụ thể: xe tải SUPER CARRY PRO
Điểm yếu
  • Không có đề xuất giá trị cho bài quảng cáo ô tô. Dù chạy quảng cáo Google chiến dịch tìm kiếm hay chiến dịch hiển thị, Performance Max,… thì nên đề xuất giá trị với khách hàng. Vì khi thấy mức giá và dịch vụ mà họ vẫn click vào quảng cáo, tức là khách hàng có xác suất mua đã cao hơn rất nhiều thay vì chỉ click vào xem rồi thoát.
  • Section đầu chưa thu hút, không để khuyến mãi
  • Không có nút Call To Action

Quảng Cáo Ô Tô Trên Tiktok (Tiktok Ads)

Giới thiệu công cụ Tiktok Creative Center

Tiktok Creative Center là công cụ hỗ trợ nhà quảng cáo tìm kiếm, khám phá và phân tích các xu hướng (Trend), quảng cáo đang chạy, Insight của người dùng trên Tiktok. Từ đó ta có thể tạo video quảng cáo hiệu quả trên nền tảng này.   

Cách sử dụng Tiktok Creative Center

  • Truy cập Tiktok Ads Center
  • Bấm chọn ngành hàng, mục tiêu và thời lượng theo nhu cầu và ý muốn của bạn (không bắt buộc)
  • Bấm “Search”, sau đó gõ “xe tải” vào ô tìm kiếm, nhấn Enter hoặc “Search”

Sau khi tìm kiếm thì ta không thấy video quảng cáo xe tải nào cả mà toàn là quảng cáo về nội thất, phụ kiện ô tô. Khác với những công cụ trên, Tiktok Ads Center khó tìm kiếm hơn và có những trường hợp không thể sử dụng các cụm từ khóa trong Keyword Planner được. Việc này đòi hỏi nhà quảng cáo ô tô phải có kiên nhẫn hoặc hiểu biết nhất định trong ngành hàng để tận dụng các video quảng cáo gần với dịch vụ của mình (thuộc ngành ô tô, có chức năng tương tự,…).  

  Rê chuột và click “View Top Ad” để phân tích chi tiết quảng cáo. Click vào đây để xem video  

Phân tích theo 7P

  • Product (Sản phẩm): TRITON ATHLETE
  • Price (Giá): Không đề cập

Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của video quảng cáo ô tô và rút ra Insight

Điểm mạnh
  • Content: Giới thiệu về xe và các chức năng của xe
  • Media: Chuyên nghiệp thể hiện được hình dạng, bộ phận và tính năng của xe
  • Thời lượng: Ngắn 30s
Điểm yếu
  • Chưa có đề xuất giá trị
Insight Rút Ra Từ Video Quảng Cáo Ô tô
  • CTR cao đồng đều nhưng giảm dần ở giây thứ 11 và cao ở giây cuối. => Media ở n10 giây đầu đẹp mắt và thu hút người xem
  • Tối ưu hóa trang đích như Google Ads để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi của KH

  Trên đây là toàn bộ Hướng dẫn và kinh nghiệm Digital Marketing Ô tô – sản phẩm xe tải đa kênh. Hy vọng rằng bài viết này có thể giúp cho các chủ doanh nghiệp Ô tô cũng như các nhà marketer về ngành hàng này thay đổi tư duy Marketing đa kênh, áp dụng cho chiến dịch của mình sao cho thành công. Để hiểu hơn và thực hiện các chiến lược Marketing cho ngành ô tô một cách hiệu quả, giảm thiểu rủi ro và tiết kiệm chi phí nhất, liên hệ ngay với Trần Vũ Group nhé!  

Plan Marketing

Đề xuất Video File figma Mục tiêu GROWTH 3 tháng tới Tăng 30% Page View sau 3 tháng Đo lường hiệu quả chuyển đổi lượt

Xem thêm

Kế hoạch marketing B2B

Thông tin công ty Tên công ty: Công ty Nam Sơn Tên sản phẩm: Máy khắc Laser, Máy cắt Laser, Máy hàn Laser, Máy làm

Xem thêm

Case Study Opal

OPAL TĂNG 30% MỤC TIÊU BẰNG GROWTH MARKETING Chúng tôi đã hợp tác với OPAL để tạo ra một chiến lược Digital Marketing toàn diện. Tháng 1:

Xem thêm
WordPress Appliance - Powered by TurnKey Linux