Báo cáo chiến dịch

Thông tin dự án

Domain

Landingpage giai đoạn 1: 

Tracking code cho trang web:         

Google Tag

Google Tag Manager ID: GTM-5R7DL6J

Link Google Tag: https://tagmanager.google.com/?pli=1#/container/accounts/6000196583/containers/30209664/workspaces/26/tags

Cài đặt hành vi sự kiện và báo cáo trên landingpage 

Google Analytics 

Link Analytics: https://analytics.google.com/analytics/web/?pli=1#/p358168337/reports/intelligenthome

 Báo cáo Google Analytic trên Data studio

Google Analytics cung cấp số liệu thống kê và các phân tích cơ bản để có thể tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( SEO ) và hạng mục quảng cáo (Ads)

1. Phân tích các nguồn lưu lượng truy cập (traffic)
2. Cung cấp thông tin nhân khẩu học về khách ghé xem trang web
3. Xác định trang hấp dẫn khách hàng nhất
4. Lưu lượng truy cập

Google Search console

Link: https://search.google.com/search-console/performance/search-analytics?resource_id=sc-domain%3Atuyendungbancassuranceaia.com&hl=vi&metrics=CLICKS%2CIMPRESSIONS%2CCTR%2CPOSITION

Giúp theo dõi, duy trì và khắc phục sự cố liên quan đến sự hiện diện của trang web trong kết quả tìm kiếm của Google.

• Xác nhận rằng Google có thể tìm và thu thập dữ liệu trang web 
• Khắc phục vấn đề lập chỉ mục và yêu cầu lập chỉ mục lại nội dung mới hoặc nội dung cập nhật.
• Xem dữ liệu về lưu lượng truy cập từ Google Tìm kiếm đến trang web: tần suất trang web xuất hiện trong Google Tìm kiếm, cụm từ tìm kiếm nào làm trang web hiển thị, tần suất người tìm kiếm nhấp vào trang đối với các cụm từ đó, v.v.
• Nhận thông báo khi Google gặp phải vấn đề lập chỉ mục, nội dung spam hoặc các vấn đề khác trên trang web từ đó tối ưu web.

Hiện trang web có một số keyword được google ghi nhận có lượt người tìm kiếm và báo cáo tại Google search console:

Báo cáo Google Search console trên Data studio

Microsoft Clarity

Giúp theo dõi, đo lường, phân tích hành vi và trải nghiệm người dùng (UX) trên website, mang đến dữ liệu về cách người dùng tương tác với website:

– Bản đồ nhiệt (heatmaps)
 + Bản đồ nhiệt: https://clarity.microsoft.com/shared/heatmap/7635ae0a-59c7-4855-9fb4-b189527ff347?heatmapType=0&heatmapDeviceType=2&elementToShow=7zfyk0nqx

– Bản ghi lại phiên truy cập (session recordings) 

 + Đây là những bản ghi có lượt nhấp nhiều nhất của một số người dùng truy cập vào web: 

https://clarity.microsoft.com/shared/recording/1729e3ce-15a9-406e-93a4-f45b19c1d946

https://clarity.microsoft.com/shared/recording/b5ed76b0-6e28-4044-9d0e-a737823100ec

https://clarity.microsoft.com/shared/recording/41a4b8ba-c321-4a1d-84a4-4dae161fbb76

Biểu đồ nhiệt của trang

https://clarity.microsoft.com/shared/heatmap/9429c3ac-990b-4693-9222-9f5f456355b5?heatmapType=0&heatmapDeviceType=2&elementToShow=5wc5plqao

Các công việc giai đoạn 3:

Chiến dịch Quảng cáo Ads:

Chiến dịch đã chạy Giai đoạn 1&2:

Cập nhập chiến dịch Ads đến giai đoạn 3

Ngân sách Google Ads chạy trong Giai đoạn 3

Google Ads giai đoạn 3: 1.030.000đ

Chiến dịch Facebook giai đoạn 3:

Facebook Ads giai đoạn 3: 3.708.322đ

Ngân sách còn lại 

(12.000.000đ + 823.000đ) – (1.030.000đ+ 3.708.322đ) = 8.085.000đ

Tổng kết

1. Social -> Xong Video và nội dung & Hình

2. 4 Landingpage: Hỏi lại Lâm phần nhận xét của Anh Tuấn để chỉnh sửa phần còn thiếu

3. Quảng cáo 8.085.000đ: Chạy tiếp các bài của Facebôk 2 video TVG + Bài viết quan trọng Anh Tuấn báo để chạy chiến dịch tương tác. 

4. Đã cài đặt Google search console 

Đề xuất Growth Marketing 

Định vị: Xác định định vị thương hiệu

Phân tích Growth Marketing:

Xác định Segment và Buyer Profile của khách hàng (theo cách phân loại chủ yếu nhất)

  Chân dung khách hàng: https://www.hubspot.com/make-my-persona?persona=-NQuwufLI3Jxeb7SLuh5

1. Nam
2. Nữ

• Độ tuổi
• Mong muốn
• Nỗi đau (Nỗi sợ)
• Hành trình tìm kiếm thông tin và đăng kí

Thông điệp truyền tải: 

Thông điệp này được truyền tải xuyên suốt, tạo nên được câu chuyện và những chia sẻ giá trị, tạo cảm xúc tích cực về sản phẩm trong lòng khách hàng.

Hành trình: Thông tin → trang sản phẩm → điền form nhận tài liệu miễn phí → Điền form để được tư vấn

OKR

• Objective: Tăng số buyer điền form-tư-vấn Khách hàng có nhu cầuTiết kiệm được chi phí marketingGia tăng hiệu quả cho đội ngũ sale
• Khách hàng có nhu cầu
• Tiết kiệm được chi phí marketing
• Gia tăng hiệu quả cho đội ngũ sale
• Key Result 1: Tỷ lệ User điền form-tư-vấn/số user view trang form-tư-vấn hoặc liên quan Set up báo cáo trên Google Lookers Tối ưu customer journey và funnel trên web (Hành trình mua hàng và trang tương ứng)Google Tagmanager,Google Analytic,Google data studio,Microsoft clarity,Google search consoleTối ưu design page với ElementorƯu tiên khảo sát trước – đưa ra bảng đề xuất Tối ưu chuyển đổi với Google Optimize
• Key Result 2: Số User điền form-thông-tin (lead magnet) Từ internal link (các trang khác trên ) (SEO)Từ Social MediaTừ Inbox và gửi AhaplusTừ AdsTừ KOC
• Key Result 3: Số User Từ các trang (Trang chủ – Giới thiệu – Sản phẩm – Bài viết – Thương hiệu) Vào trang điền form-tư-vấn Tối ưu Call to ActionTối ưu PopUp
• Key Result 4: Số User vào trang form-tư-vấn từ Social Media (Facebook – Tiktok – Youtube) vào trang điền form-tư-vấn
• Key Result 5: Số user vào form-tư-vấn từ nhân viên các bộ phận khác như Chăm sóc khách hàng hay Kinh doanh

Triển khai

Giai đoạn 1: Set up quy trình và nội dung

• Tối ưu Buyer Journey và Funnel trên Web Tối ưu Buyer JourneyTối ưu Funnel trên WebTối ưu trang và form-tư-vấn
• Tối ưu báo cáo Set up báo cáo: Tối ưu customer journey và funnel trên web (Hành trình mua hàng và trang tương ứng)Google Tagmanager,Google Analytic,Google data studio,Microsoft clarity,Google search console
• Sáng tạo nội dung Lên kế hoạch nội dung theo định vị chuyên gia Thought Leadership Nghiên cứu Google Trends, Nghiên cứu nội dung trong group facebook Nghiên cứu nội dung của đối thủ Liệt kê các insight và chiến dịch nội dung sẽ sản xuất Kế hoạch Content Tháng 4Phân tích 7P sản phẩm, đặc trưng của sản phẩm, thị trường Sáng tạo nội dung Bài post facebook và website trending chungBài post facebook và website trending ngànhBài post facebook và website về thương hiệu (7P – Proposition Branding)Call to Action và lead margnet để gia tăng chuyển đổi trên webShort video
• Phân phối nội dung
• List danh sách các group facebook 1. Tạo Group Zalo Danh sách email SĐT của khách hàng lớn để gửi SMS Brandname Facebook Profile Tiktok và Youtube
• Khác Làm Short Link cho nhân sự Social MediaCập nhập các chỉ số để đo lường hiệu quả trước và sau khi thực hiện inbound marketing

Giai đoạn 2: Gia tăng số lượng User và chuyển đổi

• Tiếp tục công việc ở giai đoạn 1 Set up báo cáo: Tạo Short Link và Bio cho các sale/marketing cùng SharingLập báo cáo và training đội ngũ Sale/Marketing
• Tối ưu quảng cáo trả phí Tối ưu quảng cáo GoogleTối ưu quảng cáo FacebookTối ưu quảng cáo Tiktok

Giai đoạn 3: Tối ưu số lượng đăng kí form tư vấn

• Tiếp tục triển khai công việc giai đoạn 1 và giai đoạn 2
• Tăng chất lượng : Chăm sóc tự động qua email SMS, ZaloTạo nội dung chăm sóc social Media của từng list danh sách
• Tăng số lượng Tăng form đăng kí tư vấn

Bảng báo giá Growth Marketing

Rất mong nhận được phản hồi từ phía công ty

TVG Agency Trân trọng.

Trần Vũ Group – MST 0315494955

Dịch vụ Phòng Marketing thuê ngoài trọn gói

Ms. Canny Nhung – (Account Manager)

Hotline: 0906952017 (Zalo)

Email: [email protected] – [email protected]

Objective: Tăng độ nhanạ diện thương hiệu

Cách đo lường:

1. Tăng usẻ vào website với URL cụ thể

2. Tăng tương tác trên Social Media với Nội dung cụ thể

Các mục tiêu:

1. Tăng uses/tương tác theo vùng

2. Tăng uses/tương tác theo dòng xe

3. Tăng user/tương tác với những nội dung Brand Story

Giai đoạn:

1. Setup và thử nghiệm: 03 – 06 tháng

a. Facebook

b. SEO và Website

c. Sản xuất nội dung Trending và Brand Story

2. Mở rộng: Chạy QC và Thuê KOC, Booking Media

3. Tối ưu và chuyển đổi: Objective mới