Trong thời đại 4.0 hiện nay, để quảng cáo không chỉ với một hoặc vài phương tiện truyền thông là đủ, mà ta phải tối ưu và đa dạng hóa đa kênh và sử dụng triệt để chúng nhằm tiếp cận tới nhiều khách hàng nhất có thể, đem lại trải nghiệm cho khách hàng một cách nhanh nhất có thể. Để có thể sủ dụng hiệu quả một lúc đa kênh như vậy, cần có sự đầu tư một cách kỹ lưỡng, và dưới đây là Hướng dẫn và kinh nghiệm Digital Marketing Lắp đặt linh kiện – Cửa cuốn đa kênh giúp tiếp cận tối đa hóa số lượng tệp khách hàng của bạn, từ đó tăng lượt chuyển đổi và tạo ra sự bùng nổ trong doanh thu của bạn. 

Hướng Dẫn Inbound Marketing Ngành Lắp Đặt Linh Kiện

Social Và Xây Dựng Group Về Cửa Cuốn Trên Social

Đăng tải các nội dung và hình ảnh liên quan đến ngành nghề mà mình đang kinh doanh lên các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok… là cực kỳ cần thiết, giúp tăng độ uy tín của doanh nghiệp đồng thời tạo thêm trải nghiệm cho người dùng – giúp họ có nhiều luồng thông tin hơn về chất lượng sản phẩm

Xem chi tiết thông tin tại đây

Thành lập và xây dựng các hội nhóm trên các kênh Social, điển hình như Facebook, đồng thời tích cực tham gia chia sẻ và góp ý, tương tác xã hội mang đến sự quan tâm đến khách hàng. Từ đó giúp khơi gợi nhu cầu và tiếp cận đến ngày càng nhiều khách hàng hơn.

Tiến Hành SEO Ngành Lắp Đặt Linh Kiện 

SEO là tổng hợp các phương pháp nhằm tối ưu hóa trang web và thông tin của bạn mang đến cho khách hàng. Cụ thể hơn thì SEO là việc bạn làm sao khiến cho khách hàng cảm thấy thoải mái khi click vào và xem bài viết của bạn. 

SEO rất quan trọng trong ngành Digital Marketing bởi hầu hết người dùng khi tìm kiếm thông tin thì sẽ chọn Google đầu tiên để search. Vậy nên công việc của bạn là nên làm sao cho trang thông tin của bạn lên trên top đầu để tối đa hóa số lượng người truy cập. 

Để đạt được thứ hạng cao, trước hết bạn phải thiết kế website ngành lắp đặt linh kiện chuẩn SEO. Website cần có thông tin chi tiết về cửa hàng để khách hàng biết bạn là ai, có uy tín không, các mặt hàng, sản phẩm bạn cung cấp là gì, giá của từng sản phẩm, các chính sách, khuyến mãi, các chi phí phát sinh khác, thông tin liên hệ,…Hơn nữa Website phải thân thiện, người dùng dễ dàng tương tác trên các thiết bị khác nhau, tích hợp nhiều chức năng,…

Chúng ta có thể tìm kiếm các website của đối thủ ngành lắp đặt linh kiện này có thứ hạng cao trên Google Search để học hỏi và phân tích (không chọn những kết quả/website có từ “Ad“)

Xem chi tiết website tại đây

Bên cạnh đó, bạn cũng nên có những bài chuẩn SEO khác nhau trên website để mang đến sự trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, giúp tăng đáng kế số lượng độc giả, giữ chân khách hàng ở lại trang web, hơn hết là giữ vững thứ hạng của website trên Google, từ đó tăng lượt chuyển đổi – đem đến doanh thu cho công ty.

Email Marketing Ngành Lắp Đặt Linh Kiện

Email Marketing là hình thức quảng cáo/ tiếp thị/ giới thiệu/ mang thông tin của sản phẩm/ dịch vụ doanh nghiệp đến cho khách hàng. Email Marketing tuy không phải là một hình thức được ưa chuộng bởi độ hiệu quả của nó nhưng khi ta biết cách tối ưu và tận dụng triệt để thì kết quả sẽ rất khác. Tuy nhiên thì vấn đề này cần ta phải linh hoạt và khéo léo vi mục đích của ta sẽ là quảng cáo nhưng lại khiến khách hàng nghĩ đó là quảng cáo, để từ đó gia tăng số lượng người mở email hơn. 

Nội Dung Email

    1. Chiến Thuật FOMO Cho Tiêu Đề

FOMO là từ viết tắt của Fear Of Missing Out, dịch sang tiếng Việt đó là “ Nỗi sợ khi bỏ lỡ một điều gì đó”, chiến thuật hiệu ứng tâm lý này có thể được áp dụng hiệu quả trong Email Marketing

Đây là nỗi sợ tự nhiên của hầu hết con người khi họ bỏ lỡ những điều hay ho, thú vị mà người khác đang trải nghiệm một cách vui vẻ và hạnh phúc hơn bản thân mình. 

Áp dụng phương pháp này vào việc đặt các tiêu đề của Email – mang tính cấp bách và khẩn trương, giúp khơi dậy sự tò mò và hiếu kỳ của khách hàng. Dưới đây là một số ví dụ điển hình: 

• Shopee: “Ngày cuối Nhận Giảm 10% Mọi Thứ!”
• Tiki: “Ưu đãi shock chỉ trong ngày hôm nay!”

    2.  5 Chữ Nên Trong Nội Dung Email Marketing

• Cá nhân hóa (thêm tên người nhận) trong marketing
• Tuân thủ nguyên tắc vàng 80/20 (80% văn bản – 20% hình ảnh)
• Các câu từ quảng cáo chỉ nên xuất hiện 1-2 lần trong nội dung 
• Content is King – Cung cấp nội dung có giá trị, xoáy vào “Pain Point – Nỗi Đau Khách Hàng” các khó khăn, trăn trở mà khách hàng đang gặp phải
• Hạn chế đặt các liên kết website trong nội dung

   3. Tạo Thêm Lời Kêu Gọi (Call-To-Action)

Lời kêu gọi là hình thức đặt liên kết website của sản phẩm với mục đích nhằm hướng khách hàng đến việc xem qua và tìm hiểu về sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp, từ đó gắn kết giữa khách hàng và thương hiệu ngày một chặt chẽ hơn. 

Một số lời kêu gọi mẫu: 

• Nhận ngay tài liệu miễn phí
• Xem thêm thông tin chi tiết
• Đọc bài trên website
• Tìm hiểu thêm

Hình Thức Email Marketing Lắp Đặt Linh Kiện

Bên cạnh nội dung thì hình thức Email rất quan trọng. Mẫu Template Email phải chuyên nghiệp. Hình ảnh trong Email phải được chuẩn bị đẹp và thiết kế bắt mắt. Font chữ và cỡ chữ rõ ràng, dễ nhìn dễ đọc và highlight được những ý trọng tâm và quan trọng. Hiển thị tốt trên tất cả các thiết bị. Đó là các yếu tố giúp người dùng có trải nghiệm tốt khi đọc Email của bạn. 

Hướng Dẫn Outbound Marketing (Quảng Cáo) Cho Lắp Đặt Linh Kiện

Hướng Dẫn Quảng Cáo Ngành Lắp Đặt Linh Kiện Trên Facebook (Facebook Ads)

Giới thiệu công cụ thư viện quảng cáo Facebook (Facebook Ads Library)

Công cụ Facebook Ads Library là một trong những tiện ích giúp tra cứu toàn bộ những thông tin minh bạch và chính xác nhất cho mọi bài quảng cáo của mọi người dùng, doanh nghiệp trên Facebook.

Chúng ta sử dụng công cụ này không chỉ để theo dõi, đánh giá, phân tích các doanh nghiệp, đối thủ mà đồng thời từ đó ta sẽ tìm kiếm được nhiều nội dung hơn giúp tăng sự hiệu quả khi chạy quảng cáo từ đó gia tăng lượt tương tác, traffic và cuối cùng tạo thật nhiều chuyển đổi cho chính ta và doanh nghiệp.

Cách sử dụng Facebook Ads Library để phân tích quảng cáo Cửa cuốn

Đầu tiên, bạn truy cập vào Facebook Ads Library. Có thể tìm kiếm “Facebook Ads Library” trên Google.

Chọn “Hạng mục quảng cáo”, sau đó chọn “Tất cả quảng cáo“.

Sau đó, gõ tên sản phẩm đang được quảng cáo trên facebook mà mình muốn xem, cụ thể ở đây ta nhập “Cửa cuốn” hoặc các từ khóa liên quan vào thanh tìm kiếm. Sẽ xuất hiện hàng loạt các quảng cáo về linh kiện Lưu ý, cần để từ khóa vào ” ” để có thể xuất hiện các bài quảng cáo lắp đặt linh kiện cụ thể là Cửa cuốn.

Tiếp theo, chúng ta sẽ lướt tìm và chọn những bài quảng cáo cửa cuốn và đúng sản phẩm hoặc dịch vụ mà chúng ta đang có nhu cầu tìm hiểu.

Bấm vào “Xem chi tiết quảng cáo” để bắt đầu phân tích bài quảng cáo cửa cuốn.

Bài quảng cáo cửa cuốn sẽ xuất hiện đầy đủ. Xem chi tiết tại đây

Phân Tích Theo 7P

Về Sản Phẩm Cửa Cuốn:

• Product (Sản phẩm): Cửa cuốn BossDoor
• Price (Giá cả): Không đề cập 
• Promotion (Khuyến mãi): Không đề cập
• Place (Địa điểm): Tân Trường Sơn Group (chưa cụ thể)

Về quảng cáo cửa cuốn

• Key Message (Thông điệp): Lựa chọn màu sắc theo phong cách mà bạn yêu thích
• Media (Ảnh/Video): Video 
• Tiêu đề ảnh: Lựa chọn màu sắc cửa cuốn theo phong cách mà bạn yêu thích
• Call to Action (Kêu gọi hành động): Gửi tin nhắn 

Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của bài quảng cáo cửa cuốn

Điểm mạnh của quảng cáo: 

• Sử dụng Key Message cho bài quảng cáo (khoảng 140-220 ký tự đầu tiên mà bất kỳ khách hàng nào cũng sẽ thấy ở mọi thiết bị và nền tảng)
• Bài quảng cáo sử dụng video thể hiện rõ nét và chân thực của từng mẫu mã
• Liệt kê rõ ràng và đầy đủ USP của sản phẩm trong nội dung bài quảng cáo – những tính chất riêng của từng loại cửa cuốn đang được quảng cáo
• Có website và URL liên quan: Đánh vào được điểm tò mò của khách hàng khi họ muốn tự tìm hiểu thêm về sản phẩm chứ không cần phải bị động chờ tin nhắn hay bắt máy điện thoại.
• Bài viết quảng cáo đánh vào Pain Point của khách hàng đó là sự thiếu lựa chọn màu sắc, vì thế BossDoor đã đề xuất với 5 màu riêng biệt ứng với 5 đặc tính khác nhau.

Điểm yếu của quảng cáo: 

• Tiêu đề bài quảng cáo không có “đề xuất giá trị” với khách hàng kể cả content, media và tiêu đề thẻ ảnh (cấu trúc đề xuất giá trị: Chỉ cần X tiền sẽ có được Y thứ). Khi không nêu được đề xuất giá trị cho khách hàng, câu từ bay bổng của nhà quảng cáo có thể thu được về rất nhiều tin nhắn, lượt like, comment. Nhưng các kết quả này không chất lượng, vì đa phần khách hàng chỉ muốn hỏi giá chứ thực sự không có nhu cầu – làm tốn thời gian và công sức của đội sale. Tóm lại là tăng tương tác nhưng gần như không có “doanh thu”.
• Tiêu đề ảnh gần nút CTA không đa dạng, không tận dụng đưa ra các lời kêu gọi, USP để thúc giục khách hàng nhắn tin. Ví dụ thay vì “Lựa chọn màu sắc cửa cuốn theo phong cách mà bạn yêu thích” suốt tất cả các thẻ ảnh, ta có thể đa dạng thêm “Chỉ từ X triệu có ngay cửa cuốn thể hiện phong cách riêng của bản thân“, “Rinh ngay cửa cuốn X để toát lên phong cách riêng của bản thân”, “Cửa cuốn BossDoor – Thể hiện phong cách” …
• 7P không được sử dụng, không đề cập đến giá và khuyến mãi – đây có lẽ là một sai lầm lớn đối với các doanh nghiệp khi họ không đưa ra các lợi ích về mặt kinh tế đến cho khách hàng, khiến khách hàng phân vân và ngại tiến đến giai đoạn chốt đơn với doanh nghiệp. 

    Việc viết quảng cáo không chỉ đòi hỏi ở việc am hiểu sản phẩm mà còn phải thấu hiểu cả những khó khăn mà khách hàng đang gặp phải xét trên nhiều phương diện. Để từ đó tối ưu được bài content quảng cáo, chạm đến cảm xúc của khách hàng.   Liên hệ ngay với Trần Vũ Group để hỗ trợ viết content quảng cáo miễn phí

Quảng Cáo Lắp Đặt Linh Kiện Trên Google (Google Ads)

Giới Thiệu Công Cụ Google Search Và Ahrefs

Google Search chẳng quá đỗi lạ lẫm khi mà hầu hết lượng người tra cứu hay tìm kiếm thông thì sẽ sử dụng qua công cụ này. Cụ thể thì ta có thể tra “Cửa cuốn” hay bất kì thông tin liên quan mà ta đang muốn tìm hiểu.

Ahref là công cụ có nhiều tính năng phức tạp và đổi mới hơn cả dùng để phân tích, nghiên cứu đối thủ, sản phẩm, tìm kiếm keyword, marketing,…

Cách Sử Dụng Để Tiến Hành Phân Tích Quảng Cáo Cửa Cuốn

Chúng ta tìm và phân tích những bài quảng cáo nội thất trên Google bằng cách tìm kiếm “Cửa cuốn” trên Google Search. Những bài có từ “Quảng cáo” “Ad” chính là quảng cáo lắp đặt linh kiện đang chạy trên Google.

Với Ahrefs, ta có thể dùng tính năng Ads History để xem các quảng cáo cửa cuốn đã từng chạy trong quá khứ của đối thủ. Vì Google chỉ hiển thị quảng cáo đang được chạy. 

Phân tích theo 7P

Tiến hành phân tích từ ngoài (hiển thị quảng cáo của Google) vào trong (Landing Page hoặc URL dùng để chạy quảng cáo).

• Product (Sản phẩm): Cửa cuốn
• Price (Giá cả): Không đề cập 
• Process: Chuyên Lắp Đặt, Sửa Chữa và Thay Linh Kiện Cửa Cuốn TPHCM
• Place: TPHCM

Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của quảng cáo cửa cuốn

Ưu Điểm Của Quảng Cáo:

Phân Tích Bên Ngoài:

• Sử dụng đầy đủ keyword trong các tiêu đề chính, tiêu đề phụ, mô tả, thư mục chạy quảng cáo.
• Tiêu đề chính đi thẳng vào sản phẩm, tiêu đề phụ mô tả chi tiết về các sản phẩm trọng tâm
• Tận dụng đầy đủ các tiện ích ngoài trang (mô tả, tiêu đề ngắn, tiêu đề dài,số điện thoại,..)
• Call to action: Gọi ngay để báo giá – Thúc đẩy sự tức tốc, tính khẩn trương đánh vào sự háo hức, nôn nao muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm, đặc biệt là giá

Phân Tích Bên Trong:

• Không có đề xuất giá trị cho bài quảng cáo cửa cuốn. Dù chạy quảng cáo Google chiến dịch tìm kiếm hay chiến dịch hiển thị, Performance Max,… thì nên đề xuất giá trị với khách hàng. Vì khi thấy mức giá và sản phẩm mà họ vẫn click vào quảng cáo, tức là khách hàng có xác suất mua đã cao hơn rất nhiều thay vì chỉ click vào xem rồi thoát.

• Chạy quảng cáo tất cả các sản phẩm thay vì tập trung các sản phẩm chính. Điều này là do nhà quảng cáo/doanh nghiệp chưa nghiên cứu nhu cầu tìm kiếm của thị trường để từ đó ra quyết định nên chạy quảng cáo cho sản phẩm nào. Việc dồn tất cả sản phẩm vào một chiến dịch quảng cáo chỉ làm người dùng “choáng ngợp”, phân tâm và không đưa ra quyết định mua hàng một cách nhanh chóng.

• URL không để cụ thể giá của từng sản phẩm. Thường khách hàng nhấn vào link thì thứ họ muốn xem là thông tin, chính sách và giá cả cụ thể của từng sản phẩm để có thể so sánh và đưa ra quyết định mua nhanh chóng thay vì phải liên hệ và chờ đợi nhân viên trả lời những vấn đề này.

• Không thiết kế Landing Page chuyên chạy quảng cáo cho sản phẩm cụ thể. Landing Page để chạy quảng cáo vốn được thiết kế chi tiết, rõ ràng và nâng cao trải nghiệm người xem với mục đích thuyết phục khách hàng thực hiện 1 hành động cụ thể (thêm sản phẩm vào giỏ hàng, nhấp liên hệ tư vấn, gọi sđt, zalo,…). Bằng việc cung cấp bằng chứng xã hội (feedback từ khách hàng, giấy chứng nhận), dòng tiêu đề hấp dẫn, lời kêu gọi hành động gấp rút, đưa ra các giá trị,…khiến khách hàng nhanh chóng thực hiện chuyển đổi.
• Không có Popup hiển thị khi truy cập trang. Điều này làm giảm khả năng tương tác của khách hàng với doanh nghiệp khi Popup được xem như là vũ khí cuối cùng níu chân khách hàng ở lại. 

Việc sử dụng Landing Page có List sản phẩm để chạy quảng cáo vẫn sinh ra chuyển đổi trong trường hợp khách hàng đã biết đến thương hiệu và từng xem/mua hàng trên Website. Nhưng mục đích của việc chạy quảng cáo là tiếp cận nhiều khách hàng mới. Vì vậy hãy chọn thiết kế và tối ưu hóa trang đích quảng cáo của doanh nghiệp.

(Liên hệ ngay với Trần Vũ Group để được tư vấn rõ hơn về việc sử dụng Landing Page này)

Quảng Cáo Lắp Đặt Linh Kiện Trên Tiktok (Tiktok Ads)

Giới Thiệu Công Cụ Tiktok Creative Center

Tiktok Creative Center là một trong những công cụ hữu dụng nhất khi mà TikTok dần đang nên thịnh hành hơn bao giờ hết. Công cụ này giúp nhà quảng cáo, marketer dễ dàng tiếp cận được đa dạng các tình hình xu hướng hiện nay giúp phân tích, đánh giá các mức độ tiếp cận với khách hàng, tìm kiếm Insight. Từ đó có thể tạo video quảng cáo hiệu quả và thu hút nhất dựa trên nền tảng này.

Hướng Dẫn Sử Dụng TikTok Creative Center

• Truy cập Tiktok Creative Center
• Bấm chọn ngành hàng, mục tiêu và thời lượng theo nhu cầu và ý muốn của bạn
• Bấm “Search“, sau đó gõ “cửa cuốn ” vào ô tìm kiếm, nhấn Enter hoặc “Search”

Một Lưu Ý Nhỏ: 

Không giống với Facebook Ad Library, Tiktok Creative Center khó tra cứu ra kết quả hơn nhiều và hầu như các cụm từ khóa keyword sẽ không có tác dụng trong trường hợp này. 

Vậy chúng ta nên làm gì? Công cụ này đòi hỏi sự kiên nhẫn cũng như kiến thức và kinh nghiệm nhất định trong ngành (cụ thể ở đây là marketing giáo dục) để tận dụng các video gần với sản phẩm mà mình đang muốn tìm kiếm. Như trong trường hợp này, ta không thể tìm được quảng cáo các sản phẩm “cửa cuốn”, vì thế ta linh động đổi sang các sản phẩm, linh kiện gần giống. Và sau đó:

• Ta bấm vào để xem chi tiết

Rê chuột và click “View Top Ad” để phân tích chi tiết quảng cáo. Click vào đây để xem video.

Phân tích theo 7P

• Product (Sản phẩm): Camera Wifi
• Physical Evidence: “Em đi ra ngoài đường kìa, coi chừng em kìa con”
• People: Người review sản phẩm, cách lắp đặt và sử dụng

Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của video quảng cáo chăm sóc tóc và rút ra Insight

Điểm mạnh

• Content: Hướng dẫn sử dụng, lắp đặt và giới thiệu các tính năng của camera wifi
• Media: Thể hiện được chi tiết công dụng của camera wifi
• Thời lượng: Khoảng 29s

Điểm yếu

• Chưa có Call to action (lời kêu gọi) thể hiện rằng mình muốn chia sẻ sản phẩm đến mọi người.
• Chưa đề xuất được giá trị cụ thể.
• Video không có phụ đề mà còn tua khá nhanh làm cho những người khác không nghe rõ hoặc không theo kịp.

Insight Rút Ra Từ Video Quảng Cáo 

• Kết quả chỉ thật sự thấy rõ ở 1s cuối cùng (CTR gần như chạm đến đỉnh) – cho thấy người dùng rất quan tâm đến kết quả cũng như những bằng chứng vật lý (Physical Evidence) mà sản phẩm mang lại.
• Nên tối ưu hóa và đưa phần bằng chứng vật lý ở cuối video lên trên đầu để gây sự chú ý và lôi cuốn khách hàng trước thay vì dàn trải, khách hàng không kiên nhẫn để xem hết video.
• Mục tiêu của Video quảng cáo nội thất này là Conversion (chuyển đổi). Vì vậy nên tối ưu hóa trang đích như Google Ads để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng

  Trên đây là toàn bộ Hướng dẫn và kinh nghiệm Digital Marketing Lắp đặt linh kiện – Cửa cuốn đa kênh. Hy vọng rằng bài viết này có thể giúp cho các chủ doanh nghiệp kinh doanh ngành hàng này cũng như các nhà marketer về ngành hàng này thay đổi tư duy Marketing đa kênh, áp dụng cho chiến dịch của mình sao cho thành công. Để hiểu hơn và thực hiện các chiến lược Marketing cho ngành Lắp đặt linh kiện một cách hiệu quả, giảm thiểu rủi ro và tiết kiệm chi phí nhất, liên hệ ngay với Trần Vũ Group nhé!