Hiện công ty mình chỉ là một công ty nhỏ, các phương pháp được trau dồi và thay đổi liên tục, riêng chỉ 2 phương pháp mà mình coi đó là kinh điển nhất được xem như là gốc rễ và thấm nhuần từ lúc mình chưa thành lập công ty, vẫn giữ cho đến nay. 

Balanced Scorecard? (BSC)? 

Sơ lược về sự nổi tiếng, BSC được Tiến Sĩ thuộc đại học Harvard nghiên cứu và được đánh giá cao nhất trong Harvard Business Review. 

Hiểu nôm na thì BSC tập trung vào 4 khía cạnh: Quy trình – Tài Chính – Khách Hàng – Học Tập, Phát Triển

Theo hơn kinh nghiệm 5 năm thành lập, học tập và phát triển là khía cạnh có vẻ gần như sẽ lấn át 3 khía cạnh còn lại, và khi sự “ham muốn” về kiến thức ở nhân viên được đề cao hơn cả, thì công ty sẽ rất lợi như thế nào thì các bạn cũng biết rồi đấy !?

HR cũng vậy, công ty mình đang xây dựng các quy trình đơm hoa từ gốc rễ của mô hình này, kích thích trí sáng tạo đồng thời đánh vào tính chinh phục của các bạn nhân sự, và đến hiện giờ thì công ty mình vẫn nhìn thấy được sự hiệu quả của các phương pháp được cắm rễ từ mô hình BSC này.

Objective and Key Results? (OKRs)Phương

Đơn giản là đưa ra mục tiêu tổng (Objective) và từng mục tiêu nhỏ hơn (Key Results) để giúp nhân viên tiến gần hơn với mục tiêu tổng. Objective thì có thể không định lượng được nhưng Key Results thì bắt buộc. 

Tức các bạn HR trong công ty mình luôn luôn được tự đặt các Key Results và follow nó nhưng bắt buộc phải ĐỊNH LƯỢNG được, vì công ty mình làm việc hoàn toàn dựa trên số liệu và các báo cáo.

Ngoài sự sáng tạo, công ty mình cũng đánh vào sự thất bại do chính các bạn ấy tự tạo ra, và với vai trò là CEO thì mình chỉ đưa các Objective và đưa ra các lời khuyên, chứ không bắt buộc và đưa ra sự chỉ dẫn 100% nào đến với các bạn.

Mình biết, công ty mình vì nhỏ mà làm vậy để đồng thời là tìm ra được quy trình chuẩn chỉnh nhất cho riêng công ty nhưng đúng thật là như vậy. Tuy nhiên, về cơ bản thì cả 2 phương pháp này mình đã follow hơn 5 năm từ lúc mới thành lập công ty và cũng có kết quả rất tích cực.

Ở phần sau, mình sẽ nói đến cách 4 công việc của HR trong công ty của mình vận hành như thế nào bao gồm: Tuyển dụng – Onboarding – Điều phối nhân sự – Tạo hoạt động cho công ty và tất cả những điều mình nói ở trên là quy trình làm ONLINE 100%

Mong bài viết này có thể giúp ích đến những bạn đang có mong muốn và dự định xây dựng quy trình HR. Nếu các bạn thấy hứng thú, có thể follow để đọc thêm các bài viết sau của mình nhé! Cảm ơn mọi người ^^.