Đẩy mạnh Growth Marketing ngành Giáo dục & đào tạo ngày càng được nhiều chủ doanh nghiệp quan tâm bởi sự tăng trưởng lượng khách hàng tiềm năng cực lớn do sự kết hợp giữa Website, Facebook, Google, Tiktok mang lại. Tuy nhiên, việc tiếp cận và thu hút khách hàng trong lĩnh vực này cũng có những đặc thù riêng. Vì vậy, để thành công trong việc tiếp cận và thu hút khách hàng trong ngành Giáo dục & đào tạo, cần phải có một chiến lược Marketing hiệu quả lâu dài.

Để bắt đầu, bạn cần có một kế hoạch chi tiết về mục tiêu, khách hàng mục tiêu, và phương tiện Marketing sẽ được sử dụng. Trong đó, việc thống nhất mục tiêu ngay từ đầu là rất quan trọng. Bạn cần biết tăng khách hàng tiềm năng là gì? Đối với các sản phẩm trong ngành Giáo dục & đào, tăng khách hàng tiềm năng có thể là:

• Tăng số lượng cuộc gọi
• Tăng Form đăng ký tư vấn
• Tăng liên hệ qua Messeger hoặc Zalo

Lưu ý: Tin nhắn rất dễ thu hút nhưng cũng khó chuyển đổi thành khách hàng vì tư vấn khá lâu. Đặc biệt, bạn không được đưa ra mỗi tháng 1 Objective khác nhau (quản trị mục tiêu theo OKR)

Sau đó, bạn cần phải quảng bá thương hiệu (Brand) của mình thông qua các phương tiện truyền thông phù hợp với khách hàng mục tiêu của mình. Các phương tiện này có thể bao gồm quảng cáo trên Google, quảng cáo trên Facebook, Tiktok, SEO thu hút khách tiềm năng từ website, Email marketing, …

Ngoài ra, bạn cần phải tạo ra một trải nghiệm (UX funnel) đáng nhớ cho khách hàng của mình khi truy cập vào Website. Ví dụ như cung cấp các khóa học chất lượng cao, hướng dẫn tự học, chia sẻ kinh nghiệm,… nhằm tạo ra một môi trường học tập thân thiện trên website để khuyến khích họ để lại Form đăng ký tư vấn, cuộc gọi, nhắn tin…

Cuối cùng, bạn cần phải đánh giá hiệu quả của chiến lược Marketing của mình. Bằng cách đánh giá các chỉ số hiệu quả như lượng truy cập website, số lượng đăng ký khóa học qua Form tư vấn, lượng cuộc gọi, nhắn tin, kế đến là doanh thu tăng trưởng. Đó là cơ sở điều chỉnh và cải thiện chiến lược Marketing của mình để đạt được kết quả tốt hơn.

Trong ngành Giáo dục & đào tạo, việc áp dụng chiến lược Marketing hiệu quả là rất quan trọng để thu hút và duy trì khách hàng tỷ lệ khách hàng quay lại. Bằng cách thực hiện các bước trên và đánh giá kết quả định kỳ, bạn có thể tạo ra một chiến lược Marketing thành công và tăng cường thương hiệu của mình trong ngành này.